Todo el mundo conoce la historia de Toyota, que logro producir coches baratos en los años 60, sin tener las grandes economías de escala, de las enormes fábricas norteamericanas. Curiosamente, mucha gente considera que la filosofía «Lean» es sólo para grandes industrias. Nada más lejos de la realidad. 

Lean significa mejora de procesos para la reducción de costes. Y tipos de organizaciones tan dispares como Hospitales o Universidades, ya lo aplican, beneficiándose de ahorros medios de costes de un 25% – 30%. 

Cuestiones tan simples como reorganizar un proceso de atención al cliente, o eliminar los estorbos en el proceso productivo de un pequeño taller, pueden ahorrar significativas cantidades de tiempo y dinero a nuestra organización, y salud a nuestros empleados, con una intervención mínima.