Lean y Procesos: el Mapa de Flujo de Valor
No hace muchos días, llevamos a cabo un taller sobre la importancia del mapeo de procesos en la empresa, en uno de nuestros clientes. No es la primera, ni la segunda vez que nos metemos con esta cuestión y, si queremos ser sinceros, son bastantes las ocasiones en las que un cliente nos pide que le ayudemos y es necesario empezar por ahí.
Así que, he pensado en hacer este post para que sirva como inspiración a quien quiera poner algo de orden en su empresa.
